Отказ в эвакуации из-за неоплаченной счета в ресторане: ответственность и насилие

"Можно ли считать ресторан и его сотрудников ответственными за то, что посетитель не был выпущен во время эвакуации до оплаты заказов? Есть ли прецеденты подобного поведения в других ресторанах и городах? Можно ли применять насилие в ответ на физическое препятствование эвакуации со стороны сотрудников ресторана?"

| Аким, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2007 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ресторан есть юридическое лицо, которое может нести ответственность за действия своих сотрудников, в том числе за нарушения прав граждан, связанные с их эвакуацией в случае аварийной ситуации. В данном случае, если факты, описанные в отзыве, подтвердятся, ресторан может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством РФ. Однако, использование насилия и жестокого обращения с сотрудниками ресторана во время происходящего является незаконным и может повлечь за собой уголовную ответственность для лиц, совершивших подобные действия. Вместо этого, можно обратиться в правоохранительные органы и/или в инспекцию по надзору за общественным питанием, чтобы привлечь ресторан к ответственности за свои действия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2007 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Документы, которые могут понадобиться для решения данного вопроса:

  1. Отзыв, который содержит информацию о том, что ресторан не выпустил посетителя в случае эвакуации до выполнения оплаты за всё.
  2. Новостные материалы, содержащие информацию о повторении подобных ситуаций в других городах и ресторанах.
  3. Сведения о законодательстве в области ответственности за нарушения прав потребителей и транспортной безопасности в Российской Федерации.

Ответственность ресторана и его сотрудников за такое поведение может зависеть от обстоятельств конкретного случая и ряда факторов, таких как наличие предупреждающих знаков и объявлений о порядке эвакуации, причины задержки посетителя и другое.

Вообще нельзя бить сотрудников ресторана и применять насилие в данной ситуации, так как это является преступлением по законодательству Российской Федерации и может повлечь за собой ответственность. Вместо этого, советуються обратиться в правоохранительные органы или жаловаться на ресторан в соответствующие контролирующие органы, предоставив им все доказательства и свидетельства, подтверждающие зафиксированные нарушения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2007 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующую документацию:

  1. Отзывы других посетителей того же ресторана, если таковые имеются, либо отзывы о ресторане, которые могут свидетельствовать о наличии подобной практики в других ресторанах и городах.

  2. Свидетельские показания людей, которые были свидетелями данного инцидента и могут подтвердить факты препятствия эвакуации и требования оплатить блюда.

  3. Фото- или видеоматериалы, которые могут фиксировать факт препятствия эвакуации и требования оплатить блюда.

Ответственность ресторана и его сотрудников за подобное поведение основывается на законодательстве Российской Федерации. В соответствии с законами РФ, установленные правила и требования безопасности эксплуатации зданий и сооружений обязательны к исполнению всеми субъектами хозяйственной деятельности, включая рестораны.

Таким образом, ресторан и его сотрудники могут быть привлечены к ответственности за препятствие эвакуации посетителей и требование оплаты блюд при угрозе безопасности жизни и здоровья людей.

Однако, использование физической силы против сотрудников ресторана недопустимо и может повлечь за собой ответственность за хулиганство или причинение вреда здоровью. Вместо этого, следует обратиться в правоохранительные органы или в соответствующие органы государственного контроля и надзора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2007 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая обязывает организации обеспечивать безопасность потребителей и принимать меры по эвакуации в чрезвычайных ситуациях. - Статья 1184 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет ответственность исполнителей (в данном случае, ресторана и его сотрудников) за нарушение условий договора. - Статья 1197 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право потребителя требовать возмещения ущерба, причиненного ему действиями или бездействием исполнителя. - Статья 144 Уголовного кодекса Российской Федерации, которая устанавливает ответственность за насилие в отношении представителей власти, служащих организаций и их родственников. Бить по морде или колоть столовыми приборами сотрудников ресторана в данном случае несет уголовную ответственность.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2007 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14 Гражданского кодекса РФ ("Общие положения о праве") и статья 310 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность за причинение вреда вследствие нарушения обязательств") за нарушение прав потребителя.

Также, применение могут найти:

  • статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Права потребителя"),
  • статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение законодательства о защите прав потребителей"),
  • статьи 119, 125, 126, 127 Уголовного кодекса РФ ("Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью", "Причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности", "Общая халатность", "Наезд на пешехода или лица, находящегося на инвалидной коляске или велосипедиста").

Несанкционированное применение физического насилия не допускается и такие действия могут повлечь за собой уголовную ответственность, в соответствии с указанными статьями Уголовного кодекса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1975 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ресторан и его сотрудники обязаны соблюдать правила пожарной безопасности и гарантировать удаление всех посетителей из здания в случае возникновения чрезвычайной ситуации. В случае, если ресторан не выполняет своих обязанностей и препятствует эвакуации посетителей, это может быть рассмотрено как административное и/или уголовно наказуемое поведение. Однако, злоупотребление физической силой или применение насилия не является законным ответом на такое поведение. Вместо этого, следует обратиться к компетентным органам, например, МЧС или правоохранительным органам, для решения данного вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы