Отказ от увеличения кредитного лимита по кредитной карте: нарушения банка и правовая поддержка

Мне пришло смс от банка с предложением увеличить кредитный лимит на кредитной карте, но я не хочу этого. У меня недостаточно денег на балансе телефона, чтобы отправить смс по данному вопросу, и я не хочу платить за это. Какие нарушения допускает банк, отправляя такие сообщения и увеличивая кредитный лимит без моего согласия?

| Егор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Получение смс-сообщения от банка с предложением увеличить кредитный лимит на кредитной карте, без вашего согласия, может являться нарушением банком ваших прав. Банк обязан предоставить вам информацию о возможности изменения кредитного лимита и получить ваше согласие на такое изменение. Если банк увеличивает кредитный лимит без вашего согласия, это может быть рассматриваем как нарушение законодательства о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Договор о предоставлении кредитной карты
2. Сообщения и уведомления, полученные от банка
3. Документы, подтверждающие недостаток средств на балансе телефона
4. Прочие документы, связанные с использованием кредитной карты и изменением кредитного лимита

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае применимы следующие статьи закона:
1. Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
2. Статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы