Отказ от услуги смс-информирования при покупке в магазине: что делать и как избежать проблем

В данной ситуации вы имеете право отказаться от услуги смс информирования, предоставляемой в рамках договора оформленного в магазине. Оформление кредита и условия его предоставления регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации (статьи 808-833) и Федеральным законом 'О потребительском кредите' (статьи 9, 16-17). Согласно законодательству потребитель имеет право отказаться от оказания услуг в любое время, в том числе и услуги смс информирования. При обращении в банк вы можете указать на свое намерение отказаться от данной услуги и требовать ее исключения из договора. Если банк отказывается учесть ваше требование, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или квалифицированного юриста для дальнейших действий.

Для решения данного вопроса может понадобиться копия заключенного договора кредитования, переписка или иные документы, которые подтверждают включение услуги смс информирования в договор.

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 808-833), Федеральный закон 'О потребительском кредите' (статьи 9, 16-17)