Отказ от путевки в Сочи: возврат 100% предоплаты при напряженной обстановке

При отказе от путевки более чем за 30 дней до начала тура, турист имеет право на возврат средств, которые он внес в качестве предоплаты, за вычетом необходимых расходов, связанных с отменой путевки. При этом, если туроператор не укажет расходы, связанные с отменой путевки, турист имеет право на полный возврат предоплаты. Однако, стоит уточнить условия договора, заключенного с туроператором в момент бронирования путевки, так как могут быть указаны специальные условия отказа и возврата средств.

Для решения данного вопроса потребуются: договор на бронирование путевки, исходящая и входящая корреспонденция с туроператором, квитанция об оплате предоплаты.

Статьи 499-507 Гражданского кодекса Российской Федерации