Отказ банка ВТБ в обслуживании по копии доверенности: законовые аспекты и возможности жалобы

Банк ВТБ имеет право отказать в обслуживании по нотариальной копии доверенности, если это установлено их внутренними правилами. Однако, данные правила должны быть общедоступны и доступны для ознакомления. В случае, если жалоба на отказ в обслуживании будет подана, банк уже должен будет предоставить ссылку на соответствующий правовой акт или внутреннее положение, по которому было отказано в услуге.

Нотариально заверенная копия документа в тех случаях, где это допустимо законодательством, имеет юридическую силу равную оригиналу. Соответствующая правовая норма содержится в статье 81 Федерального закона "Об актах гражданского состояния". Если банк не предоставляет услугу на основании норм их внутреннего правила, которое противоречит закону, то такое решение банка можно обжаловать в установленном порядке.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Оригинал доверенности, на основании которой была составлена нотариальная копия.
2. Нотариально заверенная копия доверенности.
3. Служебную инструкцию банка ВТБ, на основании которой было отказано в обслуживании по нотариальной копии доверенности.

Имеют ли сотрудники банка право отказать в обслуживании по нотариально заверенной копии доверенности, зависит от конкретных обстоятельств. Если в оригинале документа не было отметки о запрете использования его копии, то нотариально заверенная копия имеет равную юридическую силу с оригиналом документа. Однако, если Служебная инструкция банка ВТБ запрещает обслуживание по нотариально заверенной копии доверенности, то сотрудники банка вправе отказать в обслуживании по данному документу.

Для получения более точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться соответствующими правовыми нормами и документами, регулирующими вопросы нотариальной заверенности копий документов и положение банковского обслуживания.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 161 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Нотариальная доверенность";
• Статья 50 Основ законодательства Российской Федерации об обществах с ограниченной ответственностью - "Полномочия руководителей";
• Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Свидетельства о праве и другие документы".