Отказ арендодателя в заселении

Уважаемые юристы! Прошу вас разъяснить ситуацию по отказу арендодателя в заселении в квартиру.

Мной была забронирована квартира через сервис Суточно.ру. Внесена предоплата. Бронь подтверждена арендодателем. В день заселения арендодатель сообщил, что в забронированной мной квартире перегорел автомат в электрическом щитке и заселить меня он туда не может, но предлагает альтернативный вариант, который лучше того, что бы забронировал я. Прислал несколько фотографий, где в общем-то толком ничего не было видно. Заселение происходило ночью и заехав в квартиру я понял, что предложенный вариант оказался не то, что лучше, он оказался мягко-говоря хуже, как по размеру, так и по оснащению (сломаны замки в ванной и туалете), косметические недочеты и т.п. Я сообщил об этом арендодателю, на что мне было сказано - не устраивает, освобождайте квартиру (2 часа ночи), других вариантов у меня нет. Я в спешном порядке был вынужден заселиться в гостиницу, что вышло гораздо дороже. Теперь вопрос, могу ли я взыскать с арендодателя стоимость моего проживания в гостинице исходя из того, что он не выполнил свои обязательства?


| Владимир, Тамбов
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Александр Игоревич
Александр Игоревич Юрист,
Санкт-Петербург На сайте: 44 дня
Ответов: 4 Рейтинг: 3.78

В вашей ситуации вы, скорее всего, имеете право на компенсацию от арендодателя за неудобства и дополнительные расходы, понесенные вами в результате нарушения им условий договора. Важно учесть следующие моменты:

Договор и условия бронирования: Ознакомьтесь с условиями бронирования на Суточно.ру и с договором, если он был заключен с арендодателем. Важно понимать, какие обязательства берет на себя арендодатель и какие права вы имеете как арендатор.

Документация: Соберите всю документацию, подтверждающую ваши расходы и переписку с арендодателем. Это включает в себя:

Подтверждение бронирования и предоплаты. Сообщения с арендодателем, где он сообщает о проблеме с электричеством и предлагает альтернативный вариант. Фото и/или описание предоставленного альтернативного жилья. Чеки и квитанции о проживании в гостинице. Законодательство: В соответствии с гражданским кодексом РФ, если одна из сторон нарушает условия договора, другая сторона имеет право требовать возмещения убытков (ст. 15 ГК РФ). Учитывая, что арендодатель не смог предоставить вам жилье, соответствующее бронированному, вы имеете право требовать возмещения расходов на гостиницу.

Претензия: Составьте письменную претензию арендодателю. В претензии опишите ситуацию, приложите подтверждающие документы и укажите сумму, которую вы требуете возместить (стоимость проживания в гостинице). Отправьте претензию арендодателю по почте с уведомлением о вручении или передайте лично под подпись.

Обращение в суд: Если арендодатель откажется удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков. В исковом заявлении укажите все обстоятельства дела, приложите копии всех документов и попросите суд взыскать с арендодателя сумму понесенных вами расходов.

Обращение в Роспотребнадзор: Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия арендодателя, если считаете, что ваши права как потребителя были нарушены.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы