Отель: заселение без паспорта и возможность обращения в суд

Как я могу заселиться в этом отеле, если у меня нет паспорта, но есть другой документ? И есть ли возможность подать на отель в суд, если он отказывается меня заселять без паспорта?

| Данила, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 27 Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию", для проживания в гостиницах, санаториях, домах отдыха, других аналогичных предприятиях гражданину Российской Федерации необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. В качестве такого документа может выступать не только паспорт, но и иные документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, например, загранпаспорт или водительское удостоверение.

Следовательно, если гостиница требует исключительно наличие паспорта для заселения гостей, может быть подана жалоба в суд на данное требование, но в случае наличия законных оснований для требования паспорта жалоба может быть отклонена. Если гость не может предоставить паспорт, но имеет другой документ, удостоверяющий личность, гостиница обязана заселить его.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы документы, подтверждающие личность гостя, такие как паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина РФ. Другие документы, такие как водительские права или студенческий билет, не являются достаточными для заселения в гостиницу в Российской Федерации.

Если отель отказывается заселять клиента без паспорта, то подача иска в суд может быть рассмотрена как один из возможных вариантов решения конфликта. Однако, для того чтобы подать иск, как правило, необходимо предварительно обратиться к руководству отеля и попытаться решить вопрос мирным путем. Если это не удалось, следует обратиться в правоохранительные органы (полицию) для защиты своих прав.

В законодательстве Российской Федерации нет требований относительно заселения по другим документам, отличным от паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина РФ. Если отель проводит свою политику, в которой требуется паспорт или другой документ, подтверждающий личность гостя, то в таком случае суд может не рассматривать претензии клиента в качестве обоснованных.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от конкретной ситуации и обстоятельств. Если отель является субъектом гостиничного дела в соответствии с Федеральным законом "О гостиничном деле", то данный закон будет определяющим.

Аналогичные требования к регистрации могут содержаться в положениях других законов и нормативных актов, например, в Законе "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию", Федеральном законе "О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства".

Если причина отказа в заселении без паспорта не связана с требованиями законодательства, то подать на организацию в суд будет бессмысленно. В то же время, организация вправе установить дополнительные требования к регистрации гостей, но они должны быть законными и соответствовать законодательству РФ.

Отель может заселить гостей по другим документам, если они соответствуют требованиям законодательства РФ, например, загранпаспорту, свидетельству о рождении или другим документам, удостоверяющим личность и гражданство.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы