Отделение МВД не выдает загран паспорт.

Добрый день, г. Москва, отделение МВД в МФЦ не выдает загран. паспорт более полугода ссылаясь на "неполадки в системе". 

Приезжали в МФЦ 4 раза за последние под года, ответ всегда один и тот же. 

Писали жалобу в МВД, получили ответ, что загран паспорт готов к выдаче. После этого приехали снова, но та же история, не выдают.

Общались с руководителем МВД, который отвечает за выдачу паспортов в данном МФЦ - был дан ответ, что надо "ждать столько, сколько потребуется", и что он не может ускорить этот вопрос, потому что он не программист.

Вопросы: 

1. Можно ли снимать сотрудника МВД в пункте МФЦ на видео на телефон, какие законодательные акты мне это разрешают или запрещают? 

2. Как нам правильно составить жалобу на руководителя МВД в МФЦ и на работу их отдела в вышестоящую инстанцию? 


| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (0)

Ответов нет
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы