Отдал планшет в негарантийный ремонт: что делать, если срок ремонта превышен?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3512983
"Что мне делать, если я отдал планшет с разбитым стеклом на негарантийный ремонт 21.12.2015, а менеджер сообщил, что нужно прибавить к этой дате 60 рабочих дней до истечения срока ремонта, хотя в законе указано только 45 дней?"
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, при негарантийном ремонте срок ремонта не должен превышать 45 дней с момента передачи устройства. Если менеджер предлагает срок в 60 рабочих дней, это не соответствует закону. В данной ситуации рекомендуется обратиться к руководству сервисного центра и ссылаться на соответствующие нормы закона.
Для решения данной ситуации понадобятся: квитанция или договор на негарантийный ремонт, в котором должен быть указан срок ремонта.
статья 19.2 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Антонин, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы