Оспаривание блокировки кошелька ЮMoney и правомерность использования в дальнейшей работе

Я занимался торговлей p2p на Binance и использовал кошелек ЮMoney для получения и отправки денежных средств в рублях разным контрагентам. Однако меня заблокировали, ссылаясь на то, что кошелек используется для предпринимательской деятельности или противоправных действий. Я прочитал Соглашение об осуществлении переводов денежных средств и увидел, что есть пункт 4.21.12, запрещающий использование кошелька для операций, связанных с оказанием услуг купли-продажи цифровых или виртуальных валют. Однако ЮMoney активно рекламируется на странице p2p торговли на бирже Binance. Мне необходимо сохранить кошелек и продолжить его использование. Как мне правильно ответить специалисту Департамента по претензионной работе ЮMoney?

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Исходя из вашего вопроса, вам следует обратиться к специалисту Департамента по претензионной работе ЮMoney и объяснить, что использование кошелька ЮMoney не нарушает пункт 4.21.12 Соглашения об осуществлении переводов денежных средств. Предоставьте доказательства того, что вы не занимаетесь предпринимательской деятельностью или совершаете противоправные действия, а лишь осуществляете переводы денежных средств связанные с торговлей p2p на бирже Binance. Уточните, что объявления ЮMoney на странице p2p торговли на Binance свидетельствуют о возможности использования кошелька ЮMoney для таких операций. В итоге, предоставьте документы, подтверждающие законность их использования для данной цели. При ответе специалисту, будьте вежливы и аргументировано объясните свою позицию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения данной ситуации возможно потребуются следующие документы:
- Копия Соглашения об осуществлении переводов денежных средств
- Доказательства осуществления торговли p2p на бирже Binance
- Копия рекламных материалов ЮMoney, свидетельствующих о возможности использования кошелька для операций связанных с торговлей p2p

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Пункт 4.21.12 Соглашения об осуществлении переводов денежных средств

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы