Основные вопросы при обращении к агентству по поиску жилья на длительный срок

Как мне вернуть деньги от агента за не предоставленную услугу и какие правила заключения договоров с агентством при поиске жилья на длительный срок следует соблюдать? Были ли нарушены законодательные требования при оказании услуг агентством и как я могу защитить свои права в данной ситуации?

| Артемий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если агент не предоставил услугу в полном объеме, вы имеете право на возврат денежных средств. Ваш случай подпадает под статью 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договор поручения. В соответствии с этой статьей, агент должен действовать в интересах своего клиента и предоставить услугу в полном объеме. Если агент не смог предоставить подходящий вариант жилья, вы имеете право на возврат оплаченной суммы. Для решения данного вопроса вам потребуется написать претензию агентству с требованием вернуть деньги, а также предоставить документы, подтверждающие факт оплаты услуги и отсутствие предоставленной услуги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса вам потребуется написать претензию агентству с требованием вернуть деньги за не предоставленную услугу. В претензии следует указать основания требования, а именно: невыполнение условий договора и не предоставление подходящих вариантов жилья. Также, приложите копии документов, подтверждающих факт оплаты услуги и копию подписанного договора с агентством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 782 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы