Ошибки при удалении зубов: опыт пациентки и обещание клиники на восстановление

По российскому законодательству, врач несет ответственность за некачественно оказанную медицинскую помощь. В данном случае, неправильное удаление зуба, это нарушение стандартов качества медицинской помощи. Вы можете обратиться с претензией по поводу некачественного оказания услуги и потребовать компенсацию за моральный вред и возмещение причиненных затрат. Для этого следует составить письменную претензию, в которой указать все факты произошедшего и требования. Претензию рекомендуется отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или лично сдать в руки руководителю клиники. Если руководитель клиники не будет реагировать на вашу претензию или откажет в удовлетворении требований, вы можете обратиться с жалобой в медицинскую организацию, проводящую контроль качества медицинской помощи в вашем регионе. В случае отсутствия реакции на жалобу, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании компенсации за причиненный вред и моральные страдания.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Письменная претензия (составляется на основе фактов произошедшего, требований и с указанием реквизитов и подписи отправителя)
- Копия документов о прохождении медицинского обследования и оказания медицинской помощи
- Доказательства оплаты медицинских услуг

Для разрешения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:
- Статья 20 Федерального закона «О защите прав потребителей»
- Статья 40 Гражданского кодекса Российской Федерации