Ошибки при продаже банкета: неверная сумма, доплаты и урезание блюд. Возврат предоплаты?

У нас возникла ситуация с рестораном, где мы заказали банкет. Когда мы приехали делать заказ по меню, оказалось, что нам указали неверную сумму. Предложили доплатить, но мы отказались. Тогда ресторан решил урезать блюда, чтобы мы вписались в бюджет. В итоге, за три дня до проведения банкета, мы отказались от него. Мы внесли предоплату в размере 8600,00 руб., но ресторан возвращает только 5600,00 руб., отмечая, что они уже закупили продукты. Мы не понимаем, по какому основанию они это делают, ведь меню даже не было составлено. Можете ли вы объяснить, имеет ли ресторан право удержать определенную сумму?

| Ян, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации решение зависит от условий договора между вами и рестораном, а также от применимого законодательства. Если в договоре было указано, что предоплата является невозвращаемой в случае отказа от банкета, то ресторан вправе удержать определенную сумму. Однако, если условия договора не содержат такого указания, ресторан не имеет права удерживать предоплату без обоснованных оснований. В данном случае, если меню еще не было составлено и ресторан не понес каких-либо затрат, они должны вернуть вам полную сумму предоплаты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется договор на проведение банкета, а также все документы и переписка с рестораном, подтверждающие условия предоплаты и коммуникацию в отношении отказа от банкета.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы