Ошибка в данных отправителя мешает получателю получить перевод: что делать и как вернуть деньги в банке

Почему я не могу вернуть перевод денег из-за ошибки в данных отправителя, требуются ли мне отправить документы, и почему банк сказал, что деньги не могут быть возвращены?

| Андрей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при осуществлении денежного перевода, отправитель и получатель должны быть идентифицированы. Данные идентификационные сведения должны соответствовать документам, предъявленным в банк.

Если в вашем случае были указаны неправильные данные отправителя, и получатель не может получить деньги, необходимо обратиться в банк, где был осуществлен перевод, и предоставить все необходимые документы для идентификации вашей личности и владельца банковской карты. В случае несовпадения данных и необходимости вернуть деньги, банк может потребовать дополнительные документы и заверенные копии для подтверждения идентификационных сведений.

Я рекомендую связаться с банком, где был осуществлен перевод, и получить подробную информацию о необходимых действиях для возврата денежных средств. Также стоит обратиться к услугам юриста, который поможет вам правильно идентифицировать владельца карты и предоставить все требуемые документы для возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в банк, в котором был осуществлен перевод денежных средств. Озвучьте свою ситуацию и выясните, какие документы необходимо предоставить для возврата переведенных денежных средств. На данном этапе невозможно точно указать, какие документы потребуются, так как это может зависеть от политики конкретного банка.

Однако обычно для начала процедуры возврата денежных средств требуется предоставить копию паспорта, документы, подтверждающие осуществление перевода (квитанция об оплате за перевод), а также другие документы, которые могут потребоваться банком в зависимости от обстоятельств вашего случая.

Если идет речь о возврате денежных средств на банковскую карту, которой вы не являетесь владельцем, вероятно потребуется официальное согласие владельца карты на возврат денежных средств на ее счет.

Направление копий документов обычно осуществляется путем отправки их по почте или через электронную почту в соответствии с требованиями банка. В любом случае, рекомендуется держать копии всех документов, которые были отправлены банку, на случай возможных споров в будущем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

К сожалению, в вашем сообщении отсутствует описание конкретной ситуации, поэтому не возможно точно указать соответствующие статьи законодательства Российской Федерации. Однако я могу предположить, что в вашем случае могут быть применимы некоторые положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре банковского вклада, а также нормы Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы