Ошибка при продаже лекарств в аптеке: права потребителей и возможность возврата денег

Каковы мои права, если мне была продана неправильная медикаментозная субстанция в аптеке, я обратился в поликлинику и выяснил ошибку, и могу ли я обменять товар или вернуть деньги в соответствии с законом о защите прав потребителей?

| Павел, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если фармацевт ошибочно продал вам неправильное лекарство, вы имеете право добиваться обмена или возврата денег. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы вправе требовать замены товара надлежащего качества или возврата денежных средств при его непригодности. В данном случае, если лекарство, которое вам продали, не является лидокаином, вы можете обратиться в аптеку с требованием заменить его на правильный препарат или вернуть деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобится сохранить все документы, подтверждающие покупку лекарственного препарата, включая кассовый чек и упаковку с неправильным препаратом. Также будет полезно иметь медицинскую справку, где указано, какой препарат необходимо использовать в ваших инъекциях

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы