Ошибка при открытии валютного счета и претензия на перевод по курсу - что делать?

Почему я получил ошибку оператора при открытии валютного счета, а на мой вопрос почему открыт рублевый счет вместо валютного, оператор признал открытие валютного счета, но не может указать причину ошибки, при этом мой банк отказывается переводить деньги на валютный счет по курсу на момент открытия счета, но не уверен, что отказ связан с технической ошибкой? И что мне делать, если дальнейшее решение вопроса неизвестно?

| Виталий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо провести детальное расследование, чтобы выяснить причину ошибки при открытии счета и определить ответственность оператора. Важно установить, была ли допущена техническая ошибка или у оператора имелась недобросовестная намеренность. Оператору следует обратиться к руководству или отделу безопасности банка и запросить решение проблемы. В случае отказа банка рекомендуется обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или обратиться к адвокату для дальнейших действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Необходимо предоставить копию договора на открытие счета, квитанцию об открытии рублевого счета и любые другие документы, которые могут подтвердить факт обращения о переводе на валютный счет.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14.7 Федерального закона от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы