Ошибка при оплате услуг: перевод на чужую карту, отсутствие ответа и возврат денег

Как мне вернуть деньги, если при оплате услуг на карту ИП произошла ошибка и перевод был совершен на карту другого контакта, который уже пропал, и каких действий мне следует предпринять в данной ситуации?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В ситуации, которую Вы описываете, Вам потребуются доказательства того, что Вы перевели деньги по ошибке и предлагали вернуть их получателю. Их можно представить в виде сохраненных копий переписки, квитанции о переводе и других документов. Если получатель не возвращает Вам деньги, можно обратиться в банк, который осуществлял перевод, и сообщить о случившемся. Сотрудники банка смогут оказать Вам консультацию по дальнейшим действиям. Также Вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве в случае, если получатель по ошибке полученные Вами деньги не вернул.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

  1. Копию перевода со счета отправителя на карту получателя.
  2. Копию документа, подтверждающего оплату услуг ИП (квитанцию, договор и т.д.).
  3. Копии переписок с ИП, которому была по ошибке переведена сумма денег, в которых он подтверждает получение денег и обещает вернуть их.
  4. Документы, подтверждающие попытки контакта (выписки из телефонных журналов, копии SMS-сообщений и т.д.).
  5. Другие документы, которые могут помочь доказать неправомерное удержание денег ИП, например, копия жалобы в правоохранительные органы или судебную претензию.

На основании представленных документов можно будет обратиться к компетентному органу (например, в суд) с требованием о возврате удержанных незаконно денежных средств. Для улучшения шансов на положительный исход дела, рекомендуется обратиться к адвокату, который поможет оценить ситуацию и составить необходимые документы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 303 - Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств Статья 407 - Возврат денег, уплаченных по ошибке Уголовный кодекс Российской Федерации: Статья 159 - Мошенничество

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы