Ошибка перевода на карту по номеру телефона: что делать и как вернуть деньги? Рассмотрим дальнейшие действия, необходимую информацию и возможность обращения в полицию по статье 330 УК РФ

"Что делать, если передав перевод на карту по номеру телефона произошла ошибка, связь с получателем не установлена, он не соглашается вернуть деньги и даёт мало информации о себе? Написал(а) заявление в Сбербанк и в полицию, но статья не позволяет возбудить дело или сделать запрос в банк. Ситуация подпадает под статью 330 УК РФ о самоуправстве. Стоит ли обратиться в полицию и написать заявление на статью 330 УК РФ? Какие документы, данные и сведения о получателе необходимы для подачи заявления в суд?"

| Илларион, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, перевод денежных средств на неверный счет является гражданско-правовым спором между участниками сделки. В данной ситуации банк является стороной по этому спору, а вы можете требовать от банка выполнения своих обязательств по переводу денежных средств на верный счет. Вам следует уточнить у банка, была ли выполнена процедура отмены перевода денежных средств и какая информация есть об этом лице, получившем ошибочный перевод.

Если в результате таких действий вы не сможете вернуть ошибочно переведенные деньги, вы можете обратиться в правоохранительные органы, в данном случае возможными статьями УК РФ, под которыми могут быть привлечены лица, получившие ошибочный перевод, являются статьи 159 (мошенничество) и 330 (самоуправство).

При обращении в полицию или при подаче заявления в суд вам следует иметь следующие документы, сведения и данные об этом лице: номер телефона, на который был осуществлен перевод денежных средств, номер карты, на которую произведен перевод денежных средств, переписку с этим лицом в мессенджере, копию заявления в банк об отмене перевода денежных средств и любую другую информацию, которая может помочь в установлении личности этого лица и возврате денежных средств.

Стоит отметить, что в данной ситуации самым эффективным способом будет возврат денежных средств с помощью банка, и только в случае, если это не получится, можно обращаться в правоохранительные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для дальнейшего решения этого вопроса рекомендую обратиться к юридическому представителю, который сможет оценить ситуацию более детально и составить план действий. Однако, краткий ответ на данный вопрос следующий:

  1. Стоит обратиться в полицию с заявлением о преступлении, связанным с самоуправством, если у вас есть достаточное количество доказательств, подтверждающих факт получения уведомления и отказ возвратить средства.

  2. Для подачи заявления в суд необходимо иметь следующие данные о лице: ФИО (если есть), место жительства (если известно), номер телефона (если есть), номер карты, на которую были переведены деньги, а также копию заявления в полицию и иные доказательства (в том числе переписку в Ватсап).

Дополнительно рекомендую сохранять все сообщения и доказательства, связанные с этой ситуацией, а также вести записи всех возможных действий и обращений в органы власти и банки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  1. Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - данный закон определяет общие положения об идентификации лиц на основе их персональных данных, и установлено что, если эти данные не известны или недоступны, идентификация не может быть выполнена.

  2. Статья 330 Уголовного кодекса Российской Федерации - данный закон определяет самоуправство, которое выражается в случае незаконных действий, связанных с самовольным захватом, удержанием чужого имущества либо иного незаконного посягательства на имущество.

Для дальнейших действий Вам следует обратиться к юристу, который сможет оценить правовые последствия Вашей ситуации и порекомендовать определенные шаги. Стоит обращаться в полицию и подавать заявление на статью УК 330 "Самоуправство" Для подачи заявления в суд необходимо иметь следующие документы и данные об этом лице: идентификационные данные, контактные данные, номера счетов, на которые были переведены деньги, копию заявления, направленного в банк о возврате денежных средств, копию переписки, полученной в WhatsApp.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы