Ошибка на eBay: неверное имя получателя посылки. Как решить проблему без отправки обратно?

Подробности обращения и ответы юристов.

Как мне получить посылку, если продавец на eBay ошибся при указании имени получателя, заказ сделала моя подруга, имя на посылке не мое, в почтовом отделении мне сказали, что получить посылку на имя подруги я не смогу, я не хочу ждать еще полмесяца-месяц и потерять посылку в пути?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2725 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Изложенная вами ситуация является нарушением правил доставки почтовых отправлений, установленных законодательством Российской Федерации. Если в посылке будут указаны неверные данные получателя, то вы не сможете ее получить без дополнительных документов, подтверждающих ваши права на получение. Для решения данной проблемы вам необходимо обратиться к продавцу на eBay и попросить его изменить данные получателя на правильные. Если это не поможет, у вас будет возможность обратиться в службу поддержки eBay или почтовое отделение с просьбой помочь разрешить данную ситуацию и изменить данные получателя, чтобы вы могли получить свою посылку.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2725 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы может потребоваться следующий перечень документов: 1. Копия заказа с eBay с указанием имени и адреса получателя. 2. Документ, подтверждающий ваше право на получение товара (например, доверенность от вашей подруги с указанием в ней вашего имени). 3. Документ, подтверждающий вашу личность (паспорт, права или другой документ, удостоверяющий личность). 4. Копия подтверждения отправки (например, электронное письмо с подтверждением отправки товара и указанием вашего адреса).

Также, учитывая, что товар пришел на имя вашей подруги, необходимо будет согласовать этот вопрос с продавцом. Возможно, потребуется выписать новый заказ с указанием правильного получателя.

В любом случае, рекомендуется обратиться в почтовое отделение и узнать, какие документы необходимы для получения посылки на ваше имя. Возможно, понадобится дополнительная информация или документы, которые не были упомянуты выше.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2725 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Наличие правовых оснований для решения данного вопроса зависит от конкретных обстоятельств дела, включая условия сделки с eBay, правила пересылки посылок из Германии и законодательство Российской Федерации. Однако, возможными применимыми статьями могут быть следующие:

  • Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве собственности на вещи.
  • Статья 925 Гражданского кодекса Российской Федерации о переводе денежных средств.
  • Статья 1040 Гражданского кодекса Российской Федерации об исполнении договора купли-продажи вещей.
  • Статья 1287 Гражданского кодекса Российской Федерации о доставке товаров.
  • Статьи 165-168 Таможенного кодекса Российской Федерации о ввозе товаров.
  • Статьи 984-985 Гражданского кодекса Российской Федерации об исполнении обязательств по договору перевозки грузов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы