Орестование карты и списание 100% долга: ответы коллекторов

Как мне узнать, почему карта была орестована и какие меры можно принять, если должник списывает 100%, если обращаться к коллекторам?

| Эдуард, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный текст вызывает некоторые вопросы. Если рассматривать его из контекста коллекторской деятельности, то, судя по содержанию, можно предположить, что заемщик не выполняет свои обязательства по выплате кредита, и кредитор передал дело коллекторскому агентству. Однако, без дополнительных данных, невозможно дать точный и полный ответ.

С точки зрения законодательства РФ, действия коллекторов могут быть регулируемыми. В частности, существует Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О персональных данных", в соответствии с которым обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе, а также с соблюдением требований к конфиденциальности. Кроме того, коллекторы могут действовать в соответствии с действующим законодательством о коллективных договорах и коллективных переговорах.

Если у заемщика есть претензии относительно действий коллекторов или официального кредитора, то ему следует обратиться в соответствующие органы или специализированную организацию для консультации и защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса советую обратиться к следующим документам:

1) Копия договора на оказание услуг с банком, в котором была выдана карта; 2) Выписка по счету, на который были зачислены денежные средства; 3) Документы, подтверждающие факт списания 100% долга (являются обязательными для предъявления коллекторами).

Также рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для юридической консультации по данному вопросу и защиты своих прав в суде, если это потребуется.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 150.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", статья 159.2 УК РФ "Мошенничество при использовании электронных средств платежа", статья 159.4 УК РФ "Получение взятки в сфере предпринимательства" и статья 327 УК РФ "Незаконные операции с платежными картами".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы