Опыт взятия займа в МФО: своевременное погашение и проблемы из-за болезни ребенка

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, МФО не имеют права распространять информацию о заемщике третьим лицам. Также, работники МФО не могут звонить на рабочие телефоны заемщика без его согласия. Если у вас есть записи разговоров с сотрудником МФО и другие доказательства неправомерных действий со стороны компании, вы имеете право обратиться в суд за защитой ваших прав и законных интересов. Однако, перед подачей иска в суд необходимо рассмотреть все возможные способы разрешения спора в досудебном порядке, включая направление претензии в адрес МФО.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

1. Доказательства факта обращения к МФО и взятия займа, в том числе копию договора займа.
2. Доказательства факта обращения к МФО с запросом о рассрочке платежей и отказа МФО в предоставлении рассрочки.
3. Доказательства факта незаконного сбора и использования персональных данных, в том числе записи разговоров с сотрудниками МФО, свидетельские показания свидетелей, нарушения конфиденциальности.
4. Документы, подтверждающие финансовое положение заявителя, такие как справки из банков, документы о доходах и расходах.

Можно подать исковое заявление против МФО в суд на основании статьи 14.9 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей при оказании финансовых услуг".

Суд может вынести решение обязать МФО прекратить незаконные действия, включая несанкционированные звонки на работу и разглашение персональной информации, а также назначить компенсацию морального ущерба и других причиненных убытков.

122 Гражданского кодекса РФ - о договоре займа; 166.1 Гражданского процессуального кодекса РФ - о подаче искового заявления; 149 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" - о правилах предоставления займа микрофинансовой организацией; 152.1 часть 1 Уголовного кодекса РФ - о незаконном сборе, хранении, использовании и распространении информации о частной жизни.