Определение действий: фото от коллекторов от родных.

Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторы не имеют права принудительно требовать фотографии родных. Это является нарушением прав граждан на личную жизнь и конфиденциальность персональных данных. В таких случаях рекомендуется обратиться в органы правоохранительной системы или в Роскомнадзор с жалобой на незаконные действия коллекторов, предоставив им необходимые доказательства и факты нарушений.

Для решения данной ситуации потребуется подготовить заявление или жалобу на коллекторскую компанию, в которой указать факты незаконных требований и предоставления персональных данных. Также стоит приложить копии всех полученных от коллекторов сообщений и фотографий, а также документы, подтверждающие родственные связи с лицами, фотографии которых были предоставлены.

Статья 23.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»; Статья 137.1 Уголовного кодекса Российской Федерации «Незаконное изъятие, приобретение, хранение, использование персональных данных».