Оплата в группе ВКонтакте: рекомендации по исключению подозрений в мошенничестве и возврату денег

Как мне вернуть деньги за оплату товара в группе "вконтакте", если у меня есть подозрения на мошенничество?

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый вечер! Согласно действующему законодательству РФ, потребитель вправе требовать возврата денежных средств за некачественный или недоставленный товар. В данной ситуации стоит обратиться к администрации социальной сети "ВКонтакте", сообщить о мошеннических действиях продавцов и попросить вернуть деньги. Также можно обратиться в полицию с заявлением о мошеннических действиях. Важно сохранить все документы и чеки об оплате для подтверждения факта покупки и оплаты товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве, указав все имеющиеся доказательства (контактные данные продавцов, дату и способ оплаты, суть полученной услуги/товара и т.д.). Также рекомендуется сохранить все переписки с продавцами и копии оплаченных документов для дальнейшего использования в судебных процессах. В некоторых случаях может быть возможным обратиться к банку, через который была произведена оплата, для возврата средств, однако это будет зависеть от условий банковского договора и конкретных обстоятельств ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 1044 ГК РФ "Договор розничной купли-продажи", статья 14.8 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей", статья 159 УК РФ "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы