Оплата товара в Телеграме: проблемы с невидимостью места и отсутствием подтверждений от продавца.

Как мне убедиться в том, что моя оплата товара на 500 рублей через Телеграм прошла успешно, если продавец не предоставляет подтверждения оплаты и создается проблема невидимости места оплаты? И что можно сделать, если продавец не исполняет свои обязательства и просто бросает?

| Валентин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, для решения данного вопроса необходимо обратиться в компетентные органы правоохранительной системы. В ситуации, когда Вы обратились в телеграм-чат для покупки товара, а продавец не предоставил Вам услугу, нарушив договорные обязательства, можно подать заявление в полицию о мошенничестве. Для этого вам понадобится составить письменное заявление, в котором необходимо описать суть произошедшего и предоставить все доступные доказательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может понадобиться следующая документация:
1. Письменное заявление в полицию о мошенничестве;
2. Скриншоты и/или переписка в телеграм-чате с продавцом;
3. Документы, подтверждающие факт оплаты в размере 500 руб.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Специальные статьи закона Российской Федерации применимы для решения данного вопроса и могут включать, но не ограничиваться следующими статьями уголовного кодекса Российской Федерации:
- Статья 159 (Мошенничество);
- Статья 168 (Незаконное предпринимательство);
- Статья 159.1 (Мошенничество при проведении в Электронной коммерции).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы