Оплата с карты на сайте знакомств: как вернуть деньги и что делать, если требуются дополнительные действия

Мне поступил вопрос от клиента о том, что его карта была использована для оплаты на сайте знакомств. Клиент хотел бы знать, какие меры можно принять в данной ситуации.

| Вадим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, первым шагом следует связаться с банком, выпустившим карту, и сообщить о незаконном списании средств. Банк будет иметь возможность провести расследование и вернуть вам украденные деньги, если это возможно. Также, вам может потребоваться предоставить банку необходимую информацию о случившемся, такую как дата и время операции, сумма списания и любые другие подробности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации может потребоваться следующая документация:
- Выписка по счету или операционный отчет с указанием списания средств;
- Любые дополнительные документы, подтверждающие вашу информацию о незаконном списании средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Законы, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:
- Статья 159 УК РФ о мошенничестве;
- Статья 272 УК РФ о незаконном доступе к компьютерной информации;
- Статья 273 УК РФ о создании, использовании и распространении вредоносных программ для компьютеров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы