Оплата по банковской карте в интернет-магазине и возврат денег в электронном виде при недоставке товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3496607
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель вправе требовать возврата денежных средств в случае невыполнения продавцом своих обязательств по доставке товара. Продавец не может отказать в возврате денег только на основании отсутствия копии паспорта, если все необходимые паспортные данные уже указаны в заявлении на возврат. Потребитель вправе самостоятельно решить, что предоставить продавцу, в том числе копию паспорта или иные документы для подтверждения своей личности. В случае, если продавец продолжает отказываться возвращать деньги без весомых оснований, потребителю следует обратиться в суд для защиты своих прав.
Заявление на возврат денежных средств, копия первой страницы паспорта, товарный чек, квитанция об оплате
Статья 18, статья 24 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы