Оплата основного долга в компании Авон: пеней нет договора, коллекторы требуют большую сумму - что делать?

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы не заключали договор с компанией, не соглашались с условиями оплаты, а также не нарушали законодательство, то вы не обязаны оплачивать взыскание пени. Коллекторы не имеют права требовать от вас неоправданных сумм, если вы исправно выполняете свои обязательства перед компанией. В случае дальнейших конфликтов, необходимо обратиться в суд или к правоохранительным органам.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Копия договора с компанией, которая предоставила услуги или продукцию, объектом долга по которому являются пени.

2. Копия документов, подтверждающих оплату основного долга.

3. Копия письменных обращений компании к вам, содержащих требования об оплате пени.

4. Копия письменных ответов на такие обращения (если они имеются).

5. Копия корреспонденции с коллекторской компанией.

На основе анализа этих документов юрист сможет дать квалифицированный ответ на вопрос, должны ли Вы оплачивать пени и каким образом можно решить возникшую ситуацию.

Гражданский кодекс РФ:

статья 395.1 - порядок установления размера неустойки или штрафа;

статья 404 - правила начисления и уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами;

статья 406 - правила начисления и уплаты неустойки;

статья 395 - последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств.

Кодекс РФ об административных правонарушениях:

статья 14.25 - нарушение порядка взыскания платежей.

Также могут быть применимы нормы Гражданского процессуального кодекса РФ, если коллекторы подали иск в суд по данному делу.