Оплата и отключение услуг ЖКХ, претензии и основание для неоказания услуг - ответы на вопросы в данной ситуации

В данной ситуации власти не имеют права без оснований отключать горячую воду во всем поселке. Отключение горячей воды может быть осуществлено только в случае аварийной ситуации или в соответствии с установленным порядком, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
Основанием для неоказания услуг ЖКХ может служить задолженность населения за коммунальные услуги, однако для принятия решения об отключении горячей воды необходимо соблюдение процедуры, предусмотренной законодательством.
В данном случае следует обратиться в орган местного самоуправления или в суд с претензией, в которой указать факты не соблюдения установленного порядка отключения горячей воды и возможные нарушения прав потребителей коммунальных услуг. Основанием для составления такой претензии могут служить нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, Жилищного кодекса Российской Федерации, Федерального закона о защите прав потребителей и другие действующие нормативные акты.

1. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг ЖКХ
2. Документы о задолженности населения за коммунальные услуги
3. Документы, содержащие информацию о регулировании процедуры отключения горячей воды
4. Документы, подтверждающие факты нарушения установленного порядка отключения горячей воды

1. Статьи 196, 197 Гражданского кодекса Российской Федерации
   2. Статьи 154, 156 Жилищного кодекса Российской Федерации
   3. Статьи 13, 15 Федерального закона о защите прав потребителей