Оплаченный товар в ритуальных услугах: доплата и правомерность. Возможные действия при отказе.

Как поступить, если мне просят доплатить после того, как я уже оплатил товар, в данном случае заказ таблички на памятник в ритуальных услугах, и выпустили чек на 900 рублей, но после изготовления мне запросили еще 100 рублей? Могу ли я отказаться от доплаты и не отдать заказанную табличку? И в таком случае, какие действия мне следует предпринять в отношении возможной неправомерности доплаты?

| Гордей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, при запросе доплаты после предварительной оплаты товара, вам не обязательно доплачивать. Согласно статье 530 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец не имеет права изменять условия договора после его заключения без согласия покупателя. Поэтому они обязаны передать вам табличку без дополнительной оплаты, так как они уже получили полную сумму за товар. В случае отказа от передачи товара, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в судебные органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Чек с номером заказа, подтверждающий предварительную оплату товара;
- Документы, подтверждающие запрос продавца на доплату;
- Письменная корреспонденция или записи телефонных разговоров с продавцом, в которых обсуждалась ситуация с запросом доплаты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 530 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы