Оплаченное обучение в университете с проблемами: как дальше делать и какие документы нужны

Если Вы уверены, что ошибочно были списаны деньги за обучение однофамильца, то необходимо обратиться в учебное заведение с требованием вернуть уплаченные денежные средства, доказав факт ошибочного списания. Возможно, для этого понадобится предоставление документов, подтверждающих оплату обучения. Если учреждение образования не готово вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса можно обратиться в университет, где вы получали образование, и предъявить договор об обучении, квитанции об оплате и документы, подтверждающие, что вы не являетесь той самой однофамилицей, за обучение которой ошибочно были уплачены деньги.

Если университет не выполнил свои обязательства по предоставлению вам образовательных услуг и указанный недостаток был обусловлен действиями университета или его сотрудников, то вы можете предъявить к университету претензию об устранении указанного недостатка и/или требовании возмещения причиненных вам убытков.

Дополнительно могут потребоваться копии паспорта и документов, подтверждающих оплату за обучение. В случае обращения в суд необходимо будет составить и подать заявление о защите своих прав и интересов, а также собрать и предоставить все необходимые доказательства своей правоты.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - договор об оказании платных образовательных услуг;

Статья 10 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» - права студента об обучении и получении образования;

Статья 15 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» - обязанности образовательной организации;

Статья 346 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за ненадлежащее исполнение договорных обязательств;

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - досудебный порядок разрешения споров, связанных с нарушением договорных обязательств.