Онлайн-кредит в Сбербанке: одобрено 50 000 рублей, но банк занимает 10%. Служба безопасности требует оплату на 1870 рублей – обманут ли вы?

Я оформила кредит через онлайн сбербанк на 50 000 рублей, но 10 процентов занимает себе банк. После этого служба безопасности запросила оплату в размере 1870 рублей, и я ее оплатила. Они сказали, что передадут чек сотрудникам банка. Я не знаю, является ли это обманом. Что мне делать?

| Прохор, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Ответом на ваш вопрос будет то, что необходимо обратить внимание на следующие моменты. Прежде чем оформить кредит через онлайн-сервисы, необходимо делать это только на официальных сайтах крупных банков и изучить условия кредитования. Некоторые недобросовестные компании могут просить дополнительную оплату за оформление кредита или за услуги, которые должны быть предоставлены бесплатно. Обязательно проверяйте права и обязанности сторон в кредитном договоре перед его подписанием. В случае подозрения на обман, необходимо обратиться за помощью к юристу или в банк.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора на оформление кредита через онлайн-сервис Сбербанка России.

  2. Копию чека об оплате службе безопасности в размере 1870 рублей.

  3. Копию переписки с сотрудником банка, который предлагал оплатить службу безопасности, включая все сообщения о причинах ее оплаты.

  4. Документы, подтверждающие любые дальнейшие действия, которые были предприняты сотрудниками банка после предоставления чека.

На основании предоставленных документов, юрист сможет определить, была ли оплата службе безопасности обоснованной и была ли она связана с реальными затратами банка на оформление кредита. Если оказалось, что оплата была необоснованной, заемщик может предъявить требование о возврате денег и защищать свои права в судебном порядке, если необходимо.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ниже перечислены статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; - Статья 158 УК РФ "Кража"; - Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере кредитования".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы