Оказание услуг: проблемы с документами и счетом. Как решить вопрос без суда?

Как лучше поступить в ситуации, если компания оказывающая аутсорсинговые услуги не получила необходимые документы для полноценного выполнения договора, не получает ответ на официальные письма и предложения о дополнительном соглашении, и добровольно прекратила услуги в максимально допустимом объеме, но не получила ответ на выставленные счет и акт, если досудебное разрешение не находится?

| Евгений, Москва
Категория: Арбитраж
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае возникновения спора между сторонами по договору на оказание услуг, стороны обязаны попытаться решить спор путем переговоров. Таким образом, в данном случае крайне рекомендуется сторонам сначала попытаться добровольно решить возникшие между ними разногласия и достичь взаимоприемлемого решения. В случае, если договором было предусмотрено обязательное разрешение споров в арбитражном суде или иным специализированном органе, то стороны могут обратиться в данный суд. Если же договор не содержит подобной диспозиции, то стороны могут обратиться в суд общей юрисдикции. Также стоит отметить, что в случае неплатежей по услугам стороны могут обращаться в федеральную налоговую службу за помощью в оценке финансового состояния заказчика и взыскании задолженности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Договор оказания аутсорсинговых услуг, заключенный между ООО "Ромашка" и заказчиком; 2) Дополнительные соглашения к данному договору, составленные ООО "Ромашка"; 3) Письма, направленные ООО "Ромашка" заказчику о необходимости предоставления дополнительных документов; 4) Акт выполненных работ и выставленный счет.

В данной ситуации необходимо провести анализ правовых оснований заключенных между сторонами договоров и установить обязанности каждой из сторон, а также оценить фактическое выполнение услуг ООО "Ромашка". Также важно установить, были ли условия договора нарушены, и если да, то какие меры могут быть предприняты для защиты прав ООО "Ромашка".

Для решения вопроса о добровольном урегулировании спора с заказчиком, можно предложить провести переговоры и составить претензию с требованием урегулировать вопрос. Если добровольное решение спора невозможно, то необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В данном случае, при необходимости, можно обратиться за консультацией к специалистам в области гражданского права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  • Статья 449 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"
  • Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оплата оказанных услуг"
  • Статья 321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Претензионный порядок разрешения экономического спора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы