Оказание услуг физическим лицам: договор с ООО Издательский Дом Ридерз Дайджест, вопросы защиты прав и исковой давности

Здравствуйте! Срок исковой давности в Вашем случае составляет три года, в соответствии с пунктом 2 статьи 196 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, важно уточнить, был ли Вами признан факт получения второй книги без заказа в течение указанного срока. Если да, то права потребителя на случай излишне уплаченной суммы и несанкционированного списания денежных средств защищаются в соответствии с пунктом 3 статьи 29 Федерального закона "О защите прав потребителей". Если же вы не согласны с требованиями по взысканию просроченной задолжности, то право на защиту Ваших прав предоставляется пунктом 1 статьи 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Для решения вашего вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор между вами и ООО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" от 06.10.2006 года, документ, подтверждающий заказ и оплату книги, а также все письменные коммуникации, связанные с этим договором и заказом книги.

2. Уведомление от ООО "Кредитэкспресс Финанс" пришедшее к вам 20.12.16 года.

Срок исковой давности в вашем случае может составлять до трёх лет, в зависимости от применяемой к данной ситуации нормы закона.

Закон, на который вы можете опираться для защиты своих прав, зависит от конкретных обстоятельств дела. Однако, законодательством РФ предусмотрены нормы, которые защищают права потребителей в случаях ненадлежащего исполнения договоров оказания услуг. Вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей для получения квалифицированной помощи и консультации в данной ситуации.

Статья 196 ГК РФ "Срок давности обязательственного права";

Статья 10 ФЗ "О защите прав потребителей".