Ограничения при задолженности по квартплате: Что делать и куда обратиться в Службе ЖКХ?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, службы ЖКХ не имеют права производить отключение канализации при наличии в доме детей младше 14 лет. В данном случае ребенок 4-х лет находится в семье, задолженность по оплате ЖКХ не является основанием для производства отключения водоснабжения и канализации. Если службы ЖКХ произведут отключение, в данном случае рекомендуется обратиться за помощью в жилищную инспекцию или в местное управление ЖКХ.

Для решения вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1) Договор об оказании услуг по коммунальным услугам; 2) Расчеты по оплате коммунальных услуг и задолженность по оплате; 3) Нормативные правовые акты Российской Федерации, устанавливающие правила взаимодействия между предприятиями ЖКХ и потребителями коммунальных услуг.

В соответствии с Законом №190-Ф3 "Об объектах капитального строительства", объективно не существует права службам ЖКХ ставить заглушку на канализацию, при наличии задолженности у потребителя коммунальных услуг. При этом, права и обязанности предприятий ЖКХ и потребителей регулируются нормативными правовыми актами Российской Федерации, такими как, Гражданский кодекс РФ, Федерального закона "Об основах законодательства РФ об охране здоровья граждан", Федеральный закон "О потребительской кооперации".

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то следует обратиться в органы местного самоуправления или в Роспотребнадзор для защиты своих прав, а также для решения проблемы с поставленной заглушкой на канализацию.

Статьи Закона "О ЖКХ" №190-ФЗ, которые могут быть применимы к данному случаю:

• Статья 6. Права и обязанности собственников помещений в многоквартирном доме
• Статья 14. Оказание коммунальных услуг
• Статья 16. Обеспечение безопасности и надлежащего качества коммунальных услуг
• Статья 19. Определение размера платы за коммунальные услуги
• Статья 21. Взаиморасчеты между участниками отношений в сфере жилищно-коммунального хозяйства

Если службы ЖКХ поставили заглушку на канализацию без законных оснований, собственнику квартиры можно обратиться в суд или в уполномоченные государственные органы. Широко распространены жалобы в Роспотребнадзор, Росстандарт, Росжилинспекцию.