Оформление займа на 12000 рублей в Gurukesh: оплата, снятие и задолженность – рекомендации по правильному возврату

Как мне следует поступить, если я оформил займ на 12000 рублей в Gurukesh, были сняты с карты 7320 рублей сразу же после оформления, оплатил 2430 рублей через день после снятия, но на следующий день были снова сняты 7320 рублей, а теперь я получаю звонки и уведомления о задолженности на сумму 16400 рублей, хотя изначально займ был на 7 дней и под 0%?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону "О потребительском кредите (займе)" №353-ФЗ, заемщик вправе досрочно погасить займ в любое время и без объяснения причин. Также, согласно данному закону, в договоре займа должны быть четко указаны условия займа, в том числе процентная ставка и размер платежей.

Если в данной ситуации не были соблюдены условия займа, например, не была указана процентная ставка или размер платежей, заемщик имеет право обратиться в суд с иском к кредитору о возврате всех переплат и компенсации причиненного ущерба.

Если же заемщик считает, что были нарушены условия займа, например, были произведены несанкционированные списания со счета, заемщик может обратиться в банк с жалобой на кредитора или в суд с иском о возврате незаконно списанных средств и компенсации причиненного ущерба. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в защите своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к тексту договора займа, подписанного между вами и компанией "гурукэш", а также к условиям пользования вашей банковской картой. Ознакомьтесь с указанными условиями и проведите анализ действий компании "гурукэш" по списанию денежных средств с вашей карты. Если вы обнаружите нарушения в их действиях, вам следует обратиться к юридическим услугам специалистов, которые занимаются защитой прав потребителей, чтобы защитить свои интересы. Одновременно вы можете написать претензионное письмо в компанию "гурукэш" с требованием вернуть всех неправомерно списанных денежных средств в течение десяти рабочих дней, в противном случае вам придется обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации можно применить статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" - статью 14 "Право потребителя отказаться от товара", статью 18 "Информирование потребителя о товаре", статью 19 "Обязательная информация о товаре (работе, услуге)", статью 25 "Ответственность продавца за недостатки товара (работы, услуги)" и статью 29 "Право потребителя на возмещение убытков". Также можно обратить внимание на различные статьи Гражданского кодекса, которые регулируют договорные отношения и права и обязанности сторон, например, статьи 307, 308, 313 и другие.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы