Оформление товарного кредита, возврат и списание денег, отказ от услуг и уход от платного информирования по смс - правила и инструкции.

Как мне поступить в случае, если я столкнулся с оформлением товарного кредита? Можно ли мне избежать навязывания платного смс информирования? Если я решу отказаться от услуги, как это сделать правильно? Как получить возврат денег в случае необходимости? Можно ли списать сумму в счет погашения кредита?

| Вячеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вы имеете право отказаться от услуги платного смс информирования, которую вам навязал магазин при оформлении товарного кредита. Согласно пункту 2 статьи 38 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от выполнения договора на оказание услуги в любое время до его исполнения, предупредив об этом исполнителя услуги. При отказе от услуги в соответствии с пунктом 5 статьи 32 указанного Закона, потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных ему ненадлежащим исполнением договора, включая оплату за непредоставленные услуги.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора на оказание товарного кредита. 2. Документы, подтверждающие факт навязывания платного смс информирования магазином. 3. Документы, подтверждающие факт оплаты за услугу платного смс информирования.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 38, статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы