Оформление кредита онлайн: советы и помощь в решении ситуации при получении ипотеки.

Добрый день! Ситуация, описанная Вами, может иметь юридические последствия. Первым шагом Вам следует обратиться к кредитной организации, которая выдала кредит, и уведомить ее о том, что кредит был оформлен без Вашего согласия. Также рекомендуется письменно обратиться в правоохранительные органы и сообщить о случае мошенничества. В дальнейшем, при планировании взятия ипотеки, следует иметь в виду этот случай и выбирать надежные кредитные организации с хорошей репутацией.

Для решения вопроса, связанного с оформлением кредита через онлайн без согласия заемщика, следует обратиться в банк, который выдал кредит, с просьбой предоставить копии договора кредита и всех связанных с ним документов. При отсутствии возможности для личной встречи, можно попросить выслать копии по электронной почте или по почте. Для защиты своих прав можно обратиться в банковский и финансовый омбудсмен, который может помочь в урегулировании спорных вопросов между банком и заемщиком. Если же заемщик не согласен с вынесенным омбудсменом решением, то можно подать иск в суд. Для этого в первую очередь необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на гражданском праве, для получения профессиональной консультации и оценки перспективности дела.

Статьи 151, 152 и 303 Гражданского кодекса РФ; статьи 159 и 159.1 Уголовного кодекса РФ.