Оформление финской визы под ключ - компания по экспертизе документов в Москве | LegalHelp

Я обратился в компанию по оформлению финской визы под ключ 11 июля, хотя договор составили до 11 августа и меня консультировали, что в августе будет готова виза. Однако мне сообщили в начале сентября, что консульство отменило квоты для компаний и теперь только личная подача возможна, но неизвестна дата и время. Я решил не продолжать оформление, так как ситуация может затянуться. Компания согласилась расторгнуть договор, но удержала с меня 6 тысяч рублей без объяснения причины и непредоставления прайс-листа. Я написал заявление о возврате документов и денежных средств на полную стоимость, но мне вернули только сумму за вычетом 6 тысяч. Что делать в такой ситуации без прайс-листа и с удержанной суммой?

| Альберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вам следует обратиться к компетентному специалисту в области потребительского права для защиты своих прав. Компания обязана предоставить вам полную информацию о стоимости услуг и причины удержания суммы. Если они не предоставляют прайс-лист и не объясняют причину удержания, это может являться нарушением ваших прав в качестве потребителя. В таких случаях законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей может применяться. Рекомендуется подать официальное жалобу на компанию в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав и возврата суммы, удержанной компанией без наличия документов и объяснений.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: договор с компанией на оформление финской визы, письменное заявление о возврате документов и денежных средств на полную стоимость, переписка или иные доказательства об отсутствии прайс-листа и объяснений от компании, а также иная документация, подтверждающая факты и обстоятельства вашего дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы