Обзор: правомерность повышения процентов и изменение оплаты в договоре с ломбардом

Ломбард имеет право поднимать процентную ставку по оплате на заложенную вещь, если они заранее предупредили об этом в договоре залога или в уведомлении, выданном клиенту. В случае, если в договоре была указана одна сумма, а при оплате вам сообщили о другой сумме, ссылаясь на повышение процентов, это действие может быть незаконным и нарушать права потребителя. В данной ситуации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в Межрайонную инспекцию Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) с жалобой на действия ломбарда и предоставить все документы, связанные с договором залога.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Договор залога, который был заключен между вами и ломбардом.
2. Любые другие документы, подтверждающие нарушение прав потребителя ломбардом, например, уведомления о повышении процентной ставки или записи о переговорах с представителями ломбарда.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, включают:
- Статья 32.1 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»
- Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации
- Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации