Обучение в онлайн школе: причины запроса на возврат и расхождение мнений

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете требовать возврат полной суммы, уплаченной за обучение, если условия договора не были выполнены. В данном случае, если в договоре предусмотрено, что возврат средств производится по усмотрению школы, это может быть считаться незаконной практикой. Согласно закону «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств в полном объеме до начала оказания услуги или до момента ее полного исполнения. В вашем случае, поскольку вы еще не начали основной курс по специализации, вы имеете право на полный возврат денежных средств в размере 122.000.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор с онлайн школой 2. Расторжение договора 3. Копии всех письменных обращений и переписки с онлайн школой 4. Документы, подтверждающие оплату обучения

Статья 32 закона «О защите прав потребителей»