Обратная связь на сайте: защита персональных данных и безопасное использование информации

Да, форма обратной связи на сайте с заполняемыми полями "Имя" (без фамилии!), "Телефон", "e-mail" является информацией о персональных данных в соответствии с предметом закона 152-ФЗ "О персональных данных". Важно обеспечивать соответствующую защиту и обработку этих данных согласно законодательству о персональных данных. Если данные не передаются третьим лицам, то должен быть принят соответствующий набор мер для обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных.

Для решения данного вопроса, вам потребуются следующие документы:

1. Текст закона "О персональных данных" №152-ФЗ от 27 июля 2006 г.

2. Руководство по защите персональных данных, утвержденное Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

3. Копия политики конфиденциальности вашего сайта.

4. Описание функциональности формы обратной связи.

После проведения анализа вышеуказанных документов, можно сделать заключение о том, что форма обратной связи является источником персональных данных, поскольку запрашивает информацию относительно имени, телефона и электронной почты. При этом, если данные не передаются третьим лицам, то они могут использоваться для личной (непредпринимательской) деятельности и не являются предметом действия Закона "О персональных данных". Однако, для обеспечения конфиденциальности клиентов и правовой защиты при обработке и хранении персональных данных, необходимо убедиться в соответствии политики конфиденциальности вашего сайта и правилам обработки персональных данных, установленным законодательством Российской Федерации.

Статья 3 "Основные понятия, используемые в законе о персональных данных" Статья 4 "Действие закона о персональных данных" Статья 6 "Обработка персональных данных без использования средств автоматизации" Статья 18 "Обязанности оператора при обработке персональных данных" Статья 22 "Обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных"