Обращение в государственные структуры через интернет: возможности, ограничения и рассмотрение

Да, обращение через интернет на email государственных структур допустимо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Подобные обращения подлежат рассмотрению в соответствии с сроками и порядком, установленными законодательством.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: - Конституция Российской Федерации; - Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; - Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1154 "Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, государственными учреждениями, в том числе учреждениями социальной защиты населения, государственными унитарными предприятиями, а также требований к порядку их предоставления"; - Протоколы заседаний государственных органов (если имеются) по вопросам получения обращений через электронный канал связи.

Согласно законодательству, все государственные органы должны обеспечивать возможность получения гражданами и организациями государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Обращения, поступающие через электронный канал связи, имеют равную с обращениями, поступающими в письменной или устной форме, правовую силу и подлежат рассмотрению со стороны должностных лиц. Однако, необходимо учитывать, что для определенных государственных услуг могут быть установлены специальные требования к форме подачи заявлений и документов.

Для решения данного вопроса можно обратиться к Федеральному закону от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также к постановлению Правительства РФ от 01 ноября 2012 года № 1119 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан". Особое внимание следует уделить статье 10 Федерального закона № 210-ФЗ, а также статье 8 указанного Правительством РФ постановления.