Обращение в администрацию: отказ по телефону и через сайт. Как доказать и оставить след.

Как можно доказать, что мне отказали по телефону и через официальный сайт, если у меня нет подтверждения об этих обращениях? Есть ли какой-то способ оставить "след" после обращения через сайт, чтобы доказать его факт?

| Марат, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Для того чтобы доказать, что вам был отказ по телефону, необходимо иметь запись разговора, либо свидетелей, которые могли бы подтвердить факт отказа. В случае обращения через официальный сайт, на почту заявителя должно прийти подтверждение о получении обращения. Кроме того, можно запросить письменный ответ от администрации на ваше обращение, который может стать доказательством факта обращения. Если администрация не зарегистрирует ваше обращение, вы можете обратиться в вышестоящий орган или судебную инстанцию. Однако, если представленные доказательства не будут признаны достаточными и не будут подтверждать факт обращения, то довести свою правоту может быть затруднительно.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация: 1. Запись разговора с администрацией по телефону, если была сохранена. 2. Копия обращения через официальный сайт, которую вы должны были получить на свой электронный адрес или на сайте при отправке обращения. 3. Если вам был выслан ответ на ваше обращение через официальный сайт, то тоже потребуется копия данного ответа.

В случае, если у вас нет записи разговора или копии обращения, то для начала вам стоит обратиться в администрацию с просьбой разобраться в ситуации и выяснить, почему ваши обращения не были зарегистрированы и обработаны. Возможно, вам удастся урегулировать вопрос, не обращаясь к юридическим инстанциям. В любом случае, взаимодействие с администрацией лучше проводить письменно (например, по электронной почте), чтобы иметь всегда правовое доказательство своих обращений.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 71 Конституции Российской Федерации, статья 5.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы