Обращение электронной почты и официальные письма в адрес руководства Общества

Обращение, отправленное по электронной почте, для официальных писем в адрес руководства Общества не является аналогичным обращению, зарегистрированному в приемной Общества. В соответствии с законодательством Российской Федерации, для признания обращения в официальной форме оно должно быть направлено на бумажном носителе и подписано соответствующим лицом.
Однако, с учетом технического прогресса и распространения электронных средств связи, электронная почта может использоваться в качестве средства предварительного обращения, для установления факта обращения, а также для уточнения вопросов, получения консультации или обсуждения ситуации до официального обращения на бумажном носителе. В таком случае, электронная переписка может быть признана доказательством обмена информацией между сторонами.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: официальное обращение на бумажном носителе с подписью отправителя, копии переписки по электронной почте, служебная переписка или документы, подтверждающие факт обращения по электронной почте.

В данном случае применимы следующие статьи закона:
- Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 117-131 о письменной форме обращений)
- Закон Российской Федерации о электронной цифровой подписи (статьи 8-9 об электронной форме документов)