Обмен между двумя людьми: как поступить в случае, когда покупатель не желает осуществлять обратный обмен телефона с недостатками

Как мне поступить, если я совершил обмен телефонами с другим человеком, который был знаком с недостатками полученного им телефона, мы оба согласились на обмен, я отремонтировал его телефон, но теперь продавец требует обратный обмен, а я не желаю осуществлять его?

| Никита, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, обратный обмен не является обязательным, так как все нюансы и недочеты были известны и тон был согласился. В случае отсутствия заключенного письменного договора или иного документа, который предусматривал обязательный обратный обмен, вы вправе отказать в таком обмене. Однако, если был заключен договор или иной документ, где указана возможность обратного обмена, необходимо ознакомиться с его условиями и правилами, чтобы определить, как поступить в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор обмена или иной документ, в котором содержатся условия и правила обратного обмена. 2. Документы, подтверждающие, что все недочеты и проблемы с телефоном были известны до обмена и что вы отремонтировали приобретенный телефон.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона: 1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - о договоре обмена, его условиях и правилах. 2. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве потребителя на обратный обмен товара в случае его ненадлежащего качества, если такое право было предусмотрено договором или другим документом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы