Обман на платформе Инстаграм: как вернуть потерянные деньги и наказать мошенников

Как я могу вернуть деньги после того, как был совершен обман в магазине на платформе Инстаграм, переданы определенные деньги (1400), и учетная запись была заблокирована? Каковы шансы выявить и наказать мошенников?

| Роберт, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, которую вы описываете, является соответствующей проблемой, к которой могут быть применены соответствующие законы Российской Федерации. В данном случае, для возврата потерянных денежных средств, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и/или судебные органы с просьбой рассмотреть вашу жалобу на мошенничество. Кроме того, вы можете сообщить об этом инциденте на соответствующих платформах, таких как федеральная служба по защите прав потребителей или инстанции социальных сетей для того, чтобы другие пользователи могли избежать подобных проблем в будущем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того, чтобы решить вопрос о возврате денег, необходимо иметь следующие документы:

  1. Доказательства перевода денег в магазин Prins.market (квитанция, переводной документ и т.д.).

  2. Доказательства того, что вы обратились к магазину и описали свою проблему. Например, скриншоты общения с магазином, письма и т.п.

  3. Документы, подтверждающие ваше личное участие в сделке на платформе Инстаграм в качестве покупателя.

  4. Документы, указывающие на нарушение прав покупателя (например, если к моменту заказа товара на странице магазина (продавца) товара не было, а продавец настаивал на быстром переводе).

  5. Документы, свидетельствующие об ошибочной или обманчивой информации, которую вы получили от продавца (например, неверные данные о товаре, цене, сроках выполнения/доставки и др.).

Следует отметить, что для того чтобы идентифицировать и наказать мошенников, может потребоваться участие специализированных служб, таких как правоохранительные органы или компании, занимающиеся защитой прав интеллектуальной собственности в сети Интернет.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество";
  • Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации";
  • Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием электронных или иных технологий";
  • Статья 15 ГК РФ "Общие положения о защите прав потребителей";
  • Статья 18 ГК РФ "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов";
  • Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товара".

Для возврата денежных средств можно обратиться в суд либо в правоохранительные органы. Шансы на вычисление и наказание мошенников также зависят от конкретных обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы