Обеспечение безопасности в поликлинике: автоматы с масками и бахилами и борьба с инфекцией

Для подачи жалобы на поликлинику в отношении отсутствия автомата с масками и бахилами Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, который контролирует качество медицинской помощи и безопасность потребителей в здравоохранении. Также возможно обратиться в Министерство здравоохранения РФ или в органы местного самоуправления, ответственные за контроль и надзор в сфере здравоохранения. Следует отметить, что для подачи жалобы необходимо предоставить достоверную информацию по фактам нарушения прав потребителей медицинских услуг.

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующий перечень документов: 1. Заявление о жалобе на работу поликлиники, подписанное Вами; 2. Свидетельские показания 3. Документы, подтверждающие нахождение ребенка в лечебном учреждении, связанном с данной поликлиникой; 4. Медицинские документы, подтверждающие диагноз и тяжесть состояния Вашего ребенка; 5. Копии документов, подтверждающих нарушения (некомпетентное обслуживание, отсутствие средств индивидуальной защиты и др.), доказывающих Вашу позицию.

Обращение в соответствующий орган здравоохранения с жалобой на поликлинику и возможной необходимостью установки автоматов с масками и бахилами будет рассмотрено в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ниже приведены статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 20 Конституции РФ - гарантирует каждому право на охрану здоровья и медицинскую помощь;
• Статьи 55-58 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - определяют права и обязанности граждан и органов здравоохранения в области охраны здоровья;
• Гражданский кодекс РФ - устанавливает порядок защиты интересов граждан в случае причинения вреда их здоровью;
• Кодекс РФ об административных правонарушениях - предусматривает административную ответственность за нарушение санитарно-гигиенических норм в медицинских учреждениях.