Низкая температура в квартире зимой: как решить проблему задолженности за отопление?

Почему не оплачивалась квитанция за отопление в зимний период, когда температура в квартире была низкой, и как можно обжаловать задолженность, если нет желания платить за отсутствующее тепло?

| Нестор, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для детального ответа мне необходимо уточнить наличие договора на предоставление отопительных услуг с вашим поставщиком тепла. Однако, в общем случае отсутствие тепла в квартире является проблемой поставщика услуг и, возможно, незаконной. В этом случае вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд с требованием вернуть сумму за не предоставленные услуги. Однако, рекомендую для начала обратиться к поставщику тепла с требованием решить эту проблему в добровольном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует представить следующие документы:

  1. Квитанция на оплату за отопление, которая указывает сумму задолженности.
  2. Договор аренды или иной документ, подтверждающий ваше право на проживание в данной квартире.
  3. Письменное заявление о желании обжаловать задолженность (жалоба).
  4. Документы, подтверждающие, что в указанный период действительно были замеры температуры в квартире и что температура не соответствовала установленным нормам.

Для разрешения данного вопроса следует обратиться в органы управления жилищным фондом вашего региона, которые будут проводить проверку по данному вопросу и вынесут соответствующее решение. Однако, необходимо иметь в виду, что в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, оплата за отопление и другие коммунальные услуги производится за фактически использованные ресурсы, а не за определенный период. Неоплата коммунальных услуг может привести к существенным последствиям, включая отключение от сети коммунальных услуг. Поэтому рекомендуется решить данную ситуацию как можно скорее.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Отношения между управляющим организатором и собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме". Статья 810 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг". Статья 15 Закона РФ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности". Статья 356 Налогового кодекса РФ "Налог на имущество физических лиц".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы