Незнакомое заказное письмо: ответственность и последствия

Что делать, если я получил заказное письмо с неизвестным отправителем, открыл и прочитал его, и понял, что это коллекторы, вызывающие волнение за последствия?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Первоначально необходимо уточнить, было ли получение заказного письма официальным, т.е. подписан ли получатель или курьером на получении. Если да, то коллекторы могут использовать этот факт, чтобы попытаться связаться с Вами и начать взыскание долга. Однако, любые попытки коллекторов провести незаконные действия или нарушить Ваши права, могут быть рассмотрены в соответствующих органах как нарушение законодательства о защите прав потребителей и банковской тайны. Поэтому, в случае возникновения вопросов или неясностей, рекомендуется обратиться за помощью к юристу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо уточнить, о чем именно идет речь. Если коллекторы требуют выполнить какую-то обязанность или заплатить деньги по долгу, то следует ознакомиться со всеми имеющимися документами, касающимися данного долга (кредитный договор, соглашение об обслуживании кредита, судебные решения и т.д.). Также можно запросить у коллекторской компаний дополнительную информацию о долге и требованиях. Однако, если коллекторы требуют выплатить деньги за какие-то услуги, товары, которые вы не заказывали, то может потребоваться обращение в правоохранительные органы и предоставление им документов, подтверждающих незаконность такого требования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от того, каким образом коллекторы взаимодействуют с должником. Если коллекторы нарушают права должника, то применимы статьи Гражданского кодекса РФ (статьи 14, 151, 1099), статьи Административного кодекса РФ (статьи 4.1, 20.25, 20.28) и УК РФ (статьи 161, 162, 163). В случае же, если коллекторы соблюдают законодательство и не причиняют ущерба должнику, то для решения вопроса можно обратиться к Закону РФ "О коллекторской деятельности" (статьи 5, 6, 15, 18, 19).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы