Незаконный списание денег со счёта: как вернуть 2500 за кредит в другом городе?

Почему были сняты денежные средства с моей карты в размере 2500 за задолженность по кредиту в другом городе, если я не имею долгов, кредитов, банковских карт в другом городе, и что мне делать в данной ситуации? Могу ли я обратиться в прокуратуру и потребовать вернуть деньги и компенсацию за моральный ущерб, если я уже обратилась в банк, но не получила ответа в течение 15 дней, и звонила на горячую линию, но ответили, что рассматривают, а зам. банка сообщил, что ничего не может сделать?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае необходимо обратиться в банк с письменным заявлением о возврате денежных средств, с указанием, что вы не имеете задолженностей по кредитам и не совершали указанные операции. Если письменный запрос не дал результата, следует обратиться в саморегулируемую организацию, к которой принадлежит данная банковская организация, но последняя не является ответственной за действия своих участников и не может принимать решения по спорным вопросам. Также возможно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении морального ущерба. В данной ситуации важно иметь подтверждающие документы, такие как выписку из банковского счета с отметкой о списании средств и копию заявления в банк.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, в котором была открыта карта, со всеми имеющимися документами, подтверждающими владение картой и отсутствие задолженностей по ней. В случае если банк не реагирует на запросы и не удовлетворяет претензии, то возможно потребуется обратиться в суд. Для этого необходимо подготовить и подать в суд исковое заявление с требованием возврата незаконно списанных денежных средств и выплаты морального ущерба по сумме 4000 рублей, а также предоставить все имеющиеся доказательства. Обращение в прокуратуру может быть эффективным, если законность действий банка является подозрительной и может привести к ущемлению прав граждан. Однако, прежде чем обращаться в прокуратуру, следует обратиться в банк и попробовать решить вопрос мирным путем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 1053 ГК РФ "Обязательства по договору банковского счета"; - Статья 151 ГК РФ "Общие положения о договоре"; - Статья 1202 ГК РФ "Возврат полученного неправомерно имущества"; - Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 177 Налогового кодекса РФ "Налог на доходы физических лиц".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы